Política de Privacidad

Estamos comprometidos a garantizar la privacidad en el procesamiento de datos personales y comerciales, y a ofrecer datos precisos, completos y oportunos en todo momento. Por lo tanto, la política de privacidad de datos está diseñada para Hoalani Group y sus afiliadas, en adelante denominadas "Hoalani", en cumplimiento de los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de las leyes y regulaciones de datos de EE. UU.

El término Afiliadas se refiere a las empresas que forman parte de Hoalani Group. Estas son CuroGens Company y Eleqtus Company.

1.1 Objetivo

La política de privacidad de datos establece los principios generales de privacidad, protección y ética para Hoalani. También es esencial para cultivar una cultura de privacidad a nivel de toda la organización, con el fin de proteger la privacidad y los derechos de nuestras partes interesadas, que son esenciales para nuestro negocio.

1.2 Alcance

Esta política se aplica a todos los datos personales en línea y fuera de línea recopilados, recibidos, procesados, almacenados, controlados y divulgados por Hoalani en relación con sus partes interesadas pasadas, actuales y potenciales (es decir, Personal, Clientes, Proveedores, Contratistas, Accionistas y Socios comerciales).

1.3 Responsabilidad

Todas las partes interesadas serán responsables de cumplir con los requisitos de la política.

1.4 Responsabilidad (Accountability)

Todos los sistemas se mantienen para cumplir con el RGPD y las normas de la Ley de Protección de Datos de EE. UU., entre otros. El Oficial de Protección de Datos será responsable de garantizar el cumplimiento de la Política.

Los Oficiales de Protección de Datos y Cumplimiento serán responsables de garantizar el cumplimiento de la política.

Cuando sea necesario, se realizarán auditorías de conformidad con los requisitos regulatorios.

2.0 Directrices

2.1 Fuentes de datos personales

Los datos personales de o sobre las partes interesadas se obtienen mediante los métodos descritos a continuación;

Sitio web: Sitios web dirigidos a las partes interesadas, operados por Hoalani bajo sus dominios.
Aplicación móvil: Aplicaciones móviles dirigidas a los clientes, operadas por Hoalani.
Correo electrónico, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos: Incluye interacciones electrónicas entre Hoalani y las partes interesadas
Mesa de servicio: Incluye información recibida de interacciones en vivo con los clientes respecto a servicios contractuales. Formularios de registro fuera de línea: Incluye formularios impresos o digitales como correos postales, demostraciones en tienda, promociones y otros eventos.
Formularios de registro fuera de línea: Incluye formularios impresos o digitales como correos postales, demostraciones en tienda, promociones y otros eventos.
Interacciones publicitarias: Se puede recibir información sobre las interacciones con nuestra publicidad en sitios web de terceros.
Otras fuentes: Esto incluye redes sociales de terceros (por ejemplo, Google, LinkedIn, Facebook, etc.).

2.2 Datos personales recopilados

Según la interacción de las partes interesadas con Hoalani, tal como se indica en 2.1 Fuentes de datos personales, los diversos tipos de información recopilada son:

Información de contacto personal: Información que permite a Hoalani mantenerse en contacto con sus partes interesadas. Esto incluye el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, el número de teléfono móvil y las redes sociales de las partes interesadas.
Información profesional: Incluye el cargo, el nombre del empleador y el sector de actividad.
Información de inicio de sesión de cuenta: Información necesaria para dar a las partes interesadas acceso a perfiles de cuenta específicos. Esto incluye un ID de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad con sus respuestas.
Datos demográficos: Información que describe las características de comportamiento (inglés americano) de las partes interesadas. Esto incluye el género, la fecha de nacimiento, la edad/rango de edad, la ubicación (código postal) e intereses, entre otros.
Información del sitio web: Se refiere a la información obtenida al interactuar con nuestro sitio web o boletines informativos. Se utilizan tecnologías automatizadas de recopilación de datos (archivos de registro del servidor) para recopilar información sobre las acciones de las partes interesadas, incluidos los enlaces en los que hacen clic, el contenido visto, la duración de la visualización y los tiempos de respuesta. Esto incluye cookies y balizas web.
Información de computadoras y dispositivos móviles: Incluye información sobre el dispositivo tecnológico utilizado para acceder al sitio web. Esto incluye la dirección de Protocolo de Internet (IP), el tipo de sistema operativo, el navegador web y la versión.
Contenido generado por las partes interesadas: Incluye contenido creado por las partes interesadas y compartido con Hoalani a través de redes sociales de terceros, como LinkedIn. El contenido incluye videos, fotos o historias personalizadas.
Información de terceros: Se refiere a la información compartida públicamente a través de redes sociales de terceros, y al acceso otorgado para que la red social de terceros comparta dicha información con Hoalani. Por ejemplo, nombre, género, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, foto de perfil, lista de amigos, etc.
Información de pago/financiera: Se refiere a los detalles de pago, incluidos los detalles de tarjetas de débito o crédito (por ejemplo, nombre del titular de la tarjeta, número de tarjeta, fecha de vencimiento de la tarjeta, etc.) de las partes interesadas.
Información del servicio de atención al cliente: Incluye grabaciones de interacciones con las partes interesadas de acuerdo con las leyes aplicables para las necesidades comerciales. Se informará a las partes interesadas sobre dichas grabaciones cuando sea necesario antes de comenzar una grabación.

2.3 Cómo utilizamos la información personal

Los datos personales se utilizan para los siguientes fines, incluidos, entre otros:

Actualizaciones de productos y servicios.
Creación de nuevos clientes y proyectos.
Referencias comerciales.
Venta y compra de productos y servicios (por ejemplo, factura, Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), Declaración de Trabajo (SOW).
Cumplimiento de los requisitos legales, estatutarios y reglamentarios.
Transparencia en la comunicación con las partes interesadas.
Mejora continua de productos, servicios, recursos y flujo de información.
Revisión y notificación de las operaciones comerciales y la documentación.
Resolver cualquier disputa que pueda surgir durante la ejecución de las funciones/procesos comerciales.

2.4 Propósito y base legal para el procesamiento de datos personales

Llamar y visitar el sitio web de Hoalani: archivos de registro del servidor

Para la provisión técnica del sitio web, debemos procesar datos específicos transmitidos automáticamente por su navegador para que nuestro sitio web pueda mostrarse en su navegador para su uso. Cuando accede a nuestro sitio web, nuestro servidor web recopila automáticamente datos en un archivo de registro del servidor. Los datos incluyen: el tipo y versión del navegador y del sistema operativo utilizado, el sitio web desde el cual accedió, el nombre de dominio del proveedor de servicios de Internet, la dirección IP de su computadora, las páginas que visita en nuestro sitio web, así como la fecha y duración de su visita. El almacenamiento de los datos de acceso mencionados es necesario por razones técnicas para proporcionar un sitio web funcional y garantizar la seguridad del sistema. Esto también se aplica al almacenamiento de su dirección IP, sin la cual no puede visitar nuestro sitio web. En teoría, sería posible establecer una referencia personal. Además, procesamos estos datos de los archivos de registro del servidor únicamente con fines estadísticos, para optimizar nuestro sitio web y mejorar su facilidad de uso. La base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6 (1) (f) del RGPD.

Formulario de contacto

Cuando usted se pone en contacto con nosotros como cliente o como empleado de un cliente a través de nuestro formulario de contacto en línea, se recopilan datos personales en la medida en que usted los proporcione. Los siguientes campos obligatorios son predeterminados: Nombre, Apellido, Nombre de la empresa, Cargo y Correo electrónico. La dirección de correo electrónico se utiliza únicamente para procesar su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso adicionales. La base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6 (1) (b) del RGPD (para una relación contractual existente) y el Artículo 6 (1) (f) del RGPD (para otras solicitudes de contacto).

Boletines informativos

Puede suscribirse a nuestros boletines informativos si desea recibir nuestro boletín con información sobre desarrollos actuales, estudios, informes, eventos y seminarios web. Se requerirá su dirección de correo electrónico en un campo obligatorio durante la solicitud, y esta se utiliza únicamente para registrarlo en el boletín. Hay una opción para darse de baja disponible en todo momento cuando ya no desee recibir nuestros boletines. La base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6 (1) (a) del RGPD.

Descarga de informes

Puede registrarse para recibir informes si desea obtener informes actualizados sobre expectativas tecnológicas, estratégicas o cambiantes de los clientes de Hoalani. Los siguientes campos obligatorios están predefinidos durante la solicitud: nombre, apellido, nombre de la empresa, país y dirección de correo electrónico. La dirección de correo electrónico se utiliza únicamente para registrar los informes de Hoalani, enviarle un enlace de confirmación y, posteriormente, enviarle los informes solicitados. Hay una opción para darse de baja disponible en todo momento cuando ya no desee recibir nuestros informes. La base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6 (1) (a) del RGPD. Lo mismo se aplica cuando desea descargar documentos técnicos (white papers).

Descarga de publicaciones de eventos

Puede registrarse para recibir publicaciones en caso de que se haya perdido alguno de nuestros eventos. Los siguientes campos obligatorios están predefinidos durante la solicitud: nombre, apellido, nombre de la empresa, país y dirección de correo electrónico. La dirección de correo electrónico se utiliza únicamente para registrarse en informes y permitir que Hoalani le envíe un enlace de confirmación y, posteriormente, le envíe los informes solicitados. Hay una opción para darse de baja disponible en todo momento para cuando ya no desee recibir nuestros informes. La base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6 (1) (a) del RGPD.

Cuenta/Pedidos para la tienda en línea del Grupo Hoalani

Si desea realizar un pedido en nuestra tienda en línea, necesitará una cuenta de cliente. Los siguientes campos obligatorios han sido predefinidos para crear una cuenta y registrarse: nombre, apellido, dirección de correo electrónico y código clave. Realizar un pedido requiere más información, incluyendo dirección, país y número de teléfono. La base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6 (1) (b) del RGPD.

Solicitudes de empleo

Supongamos que está interesado en tenernos como empleador y desea postularse a un puesto de trabajo con nosotros. En ese caso, recopilamos varios datos personales que ayudan a revisar su solicitud. Los siguientes campos obligatorios están predefinidos: nombre, apellido, código clave, idioma de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, expectativas salariales, posible fecha de inicio, cómo se enteró de nosotros, aprobación de divulgación de datos, una carta de presentación y un currículum vitae (CV). La base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6 (1) (b) del RGPD.

Cookies

Hoalani utiliza diferentes tipos de cookies. Algunas cookies que aparecen en nuestros sitios web son colocadas por servicios de terceros. Las cookies (pequeños archivos de texto que los sitios web pueden usar para hacer la experiencia del usuario más eficiente) se utilizan para personalizar contenido y anuncios, proporcionar funciones de redes sociales y analizar el tráfico. La información compartida también incluye su uso de los sitios web con nuestros socios de redes sociales y análisis, quienes pueden combinarla con otra información que usted les haya proporcionado o que hayan obtenido de su uso de sus servicios. Las cookies de este tipo pueden almacenarse en su dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de este sitio web. Todos los demás tipos de cookies solo pueden usarse después de obtener su permiso. Puede retirar su consentimiento de una declaración de cookies en nuestro sitio web en cualquier momento. Consulte la Política de Cookies para más detalles.

2.5 Divulgación de datos

Hoalani puede divulgar información personal únicamente en las siguientes circunstancias;

Divulgación a empleados, consultores, agentes autorizados, proveedores de servicios y accionistas o socios comerciales por necesidades empresariales.
Divulgación con el consentimiento explícito de la parte interesada.
Divulgación en respuesta a solicitudes legales.
Cumplimiento de requisitos legales, estatutarios y regulatorios.
Protección de los derechos, la seguridad y la propiedad de Hoalani y sus partes interesadas.
Medidas de seguridad de datos.
La información de suscripción móvil no se compartirá con terceros con fines de marketing.

2.6 Retención y minimización de datos

Hoalani conservará todos los documentos con información personal durante el período mínimo y por el tiempo dentro del cual estén legalmente obligados a mantenerse. Dependiendo de las circunstancias, esto varía desde unos pocos días hasta diez (10) años. Después del período de conservación, todos los datos serán destruidos o eliminados de manera adecuada y confidencial. Para fines de cumplimiento, podemos conservar un archivo de información personal accesible únicamente a personas limitadas.

2.7 Seguridad de los datos

Hoalani ha implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal de sus partes interesadas contra pérdida, mal uso, manipulación y acceso no autorizado, divulgación, alteración y/o destrucción. La información confidencial se almacena en nubes de almacenamiento protegidas, y se utilizan cifrados de Seguridad de la Capa de Transporte (TLS) al recopilar o transferir información. La medida de seguridad de la información implementada también previene el acceso externo no autorizado a la información que el Grupo conserva o divulga. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección de su navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo de candado en su navegador. El Oficial de Protección de Datos realiza evaluaciones de seguridad periódicamente para garantizar el cumplimiento. Sin embargo, nos gustaría señalar que esto no representa una protección completa contra atacantes.

2.8 Sus derechos como parte interesada (stakeholder)

Según el RGPD, nuestras partes interesadas tienen derecho a los siguientes derechos legales de los titulares de los datos, siempre que se cumplan los requisitos previos;

Derecho a la información sobre sus datos almacenados de acuerdo con el Artículo 15 del RGPD.
Derecho a rectificar datos inexactos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
Derecho a la eliminación de los datos que almacenamos de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
Derecho a la limitación del procesamiento de datos que almacenamos de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
Derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
Derecho a la revocación en cualquier momento previsto en el Artículo 7(3) del RGPD y según el consentimiento que haya otorgado; esto resulta en que no se nos permita continuar el procesamiento de datos basado en el consentimiento otorgado.
Derecho a presentar una reclamación ante un organismo competente o autoridad de supervisión según el Artículo 77 del RGPD, siempre que considere que el procesamiento de sus datos personales viola las disposiciones del RGPD. Las reclamaciones pueden presentarse en cualquier país o estado donde se encuentren nuestras oficinas o en el país o estado donde usted se encuentre.
Derecho de oposición en la medida en que sus datos se procesen para proteger intereses legítimos. Usted tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento utilizando los datos de contacto proporcionados, siempre que su situación dé lugar a razones que impidan dicho procesamiento de datos. Con esto, dejaremos de procesar sus datos a menos que se base predominantemente en nuestros propios intereses legítimos u otra base legal. Si desea ejercer su derecho de oposición, envíe un correo electrónico a nuestros oficiales de protección de datos a legal@hoalani.com

2.9 Obligación de proporcionar datos

No está obligado a proporcionarnos sus datos personales. Sin embargo, si no proporciona dichos datos, no podremos ofrecerle acceso sin restricciones a nuestro sitio web y servicios. Los datos personales que no necesitamos para los fines de procesamiento antes mencionados se marcan en consecuencia como "información voluntaria".

2.10 Toma de decisiones automatizada/ elaboración de perfiles

Hoalani no utiliza la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles (un análisis automatizado de sus circunstancias personales).

3.0 Revisión de la política

Esta política se revisará anualmente para garantizar lo siguiente:

La información es precisa y está actualizada.
Cumplimiento con las directivas y regulaciones aplicables.
Adaptabilidad a las demandas del negocio.
El Oficial de Cumplimiento y el Director de Operaciones Internacionales serán responsables de revisar la política.

Contáctenos

Contáctenos (Hoalani Group, departamento legal) si tiene alguna otra pregunta sobre nuestra política de privacidad de datos.

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Suite 18-134
Carmel, IN 46033 USA
legal@hoalani.com

1.0 Introducción